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Modalités et délais de Livraison

Une fois la commande et le paiement définitivement validés par SKIN TECH PHARMA GROUP S.L., la commande est livrée, dans les délais prévus sur le récapitulatif de la commande, étant précisé que le délai commence à compter du premier jour ouvrable après avoir passé la commande. 

Le client a la possibilité de choisir parmi 2 modes de livraison :
-    A domicile via DHL (délai de 24 h- 48 h en France Métropolitaine)
-    A domicile via LA POSTE Colissimo (2-5 jours en France Métropolitaine)

Les produits disponibles sur www.skintechorder.com sont livrés en France Métropolitaine et dans les DOM, TOM et COM selon les conditions indiquées dans le tableau ci-après.

LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE

 

DHL

La Poste Colissimo

Mode de livraison

 domicile

domicile

Tarifs

<1 kg

12 €

<1 kg

14 €

1-4 kg

40 €

1-4 kg

20 €

4-8 kg

50 €

4-8 kg

30 €

8-15 kg

75 €

8-15 kg

50 €

Délai de livraison

24h à 48h 

2 à 5 jours

 

LIVRAISON dans les DOM, TOM et COM : DHL/LA POSTE

COMMANDES

DOM

TOM

COM

1-4 kgs

DHL

31,82 €

36,13 €

36,13 €

LA pOSTE

32,43 €

61,21 €

61,21 €

4-8 kgs

DHL

62,69 €

66,49 €

66,49 €

LA pOSTE

53,84 €

111,39 €

111,39 €

8-15 kgs

DHL

91,03 €

99,49 €

53.90 €

LA pOSTE

90 €

200,5 €

200,5 €

Départements, territoires et collectivités

Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte, Guyane Française

Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Guinée Française,

Terres Australes et Antarctiques Françaises

St Pierre-et-Miquelon, St- Barthélemy, St-Martin, Wallis-et-Futuna, Polynésie Française

 

Veuillez noter que les livraisons effectuées à destination des DOM, TOM et COM peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l'importation. Ces frais sont exclusivement supportés par l'acheteur.

 

En cas d'indisponibilité du produit commandé, SKIN TECH PHARMA GROUP S.L., en informe le client sans délai par e-mail.  Dans cette hypothèse, les sommes seront remboursées au client dans un délai ne pouvant excéder 14 jours suivant la date de paiement initial par le client. 

SKIN TECH PHARMA GROUP S.L., s'efforce de respecter les délais prévus pour la livraison des produits.

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la passation de la commande. 

Pour tous renseignements sur le suivi de la commande, le client peut contacter SKIN TECH PHARMA GROUP S.L. par e-mail : info@skintechorder.com ou par téléphone au +34 664 313 481 / +34 664 359 216.

Suivi de commande

- SKIN TECH PHARMA GROUP S.L.vous envoie dès paiement de votre commande, un mail de confirmation avec votre numéro de commande.

- Dès que votre colis sort de notre entrepôt, SKIN TECH PHARMA GROUP S.L.vous prévient par mail en vous indiquant la référence de votre colis que vous pourrez suivre en fonction du mode d'envoi que vous aurez sélectionné.

- Colis Colissimo que vous recevrez par mail pour le suivi de votre commande sur le site www.colissimo.fr

- Colis DHL que vous recevrez par mail pour le suivi de votre commande sur le site www.dhl.fr