Vous ne pouvez pas créer de nouvelle commande depuis votre pays : United States

Rétractation

Le client bénéficie du droit de renoncer à son achat (à l'exclusion des dispositifs médicaux, sauf en cas de défaut) sans pénalités et sans indication de motif. Pour introduire cette demande de retractation, le client doit :
- soit contacter le service client via la page de contact

Le client dispose d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à la boutique en ligne www.skintechorder.com (Skin Tech Pharma Group S.L.) contre échange ou remboursement. Pour obtenir le remboursement ou qu'il soit procédé à l'échange, le client doit renvoyer à ses frais et sous sa responsabilité les produits neufs (avec le bon de livraison) dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, (tels que et entre autres notices d'utilisation et documentation) à l'adresse suivante: SKIN TECH PHARMA GROUP S.L., C/Pla de l’Estany 29 – CASTELLÓ D’EMPURIES – Espagne. Si les produits sont retournés à SKIN TECH PHARMA GROUP S.L. dans les conditions et délais précités, SKIN TECH PHARMA GROUP S.L.s'engage à rembourser les sommes versées par le client, (à l'exception des frais de livraison), sans frais. Dans le cas où les frais de livraisons initiaux étaient supportés par SKIN TECH PHARMA GROUP S.L. (commande d'un montant donnant droit à une livraison 'frais de ports gratuits' ou en cas de promotion) ces frais sont déduits du montant remboursé au client. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à dater de la réception de la marchandise par Skintechorder.com.